售后工程师

招聘人数：8 人

到岗时间：不限

性别要求：不限性别

婚况要求：不限婚况

岗位职责：
1. 负责现场进行产品的初次安装、调试、检测软件的算法配置等事宜；
2. 进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；
3. 定期回访区域内客户，了解客户的使用情况和客户新的要求，并做好客户回访记录；
4. 售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、生产部讨论，提出解决方案以便技术部门及时改进；
5. 负责给客户进行产品使用、故障处理等方面的培训工作；
6. 无售后工作安排时需要配电柜安装、协助进行机械装配工作；
7、配合研发部门对公司新产品的进行装配与调试；
8、会开车，并持有C1及以上驾照一年且熟练驾驶。
任职要求：
1.机械设计、机电一体化或计算机及软件工程相关专业，大专及以上学历；
有电工基础和机械识图者优先；
2.持有电工证的优先考虑；
3.熟练二维CAD软件、计算机硬件维护与系统安装；
4.较强的沟通学习能力，良好的团队合作精神和客户服务意识善于处理人际关系，责任心强；
5.能适应经常出差。
上班地点：三明尤溪